|
Regulamin Sklepu Internetowego
Bibelotek
Właścicielem Sklepu Internetowego Bibelotek jest
ComaLand – Leszek Buczak
Firma z siedzibą w Rybniku, ul. Rynek 17
Wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Rybnik
pod numerem 29001/2007
NIP: 633-153-91-44
REGON: 277654043
Postanowienia początkowe.
Dokonanie zakupu w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeśli którykolwiek z zapisów budzi Twoje zastrzeżenia, bądź nie jest według Ciebie jednoznaczny – skontaktuj się z nami. Uzyskasz od nas interpretację budzącego wątpliwość zapisu.
Ceny
Wszystkie podane w sklepie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Na łączną wartość do zapłaty składają się wyłącznie:
- suma cen zamówionych towarów
- koszt wysyłki towarów
Nie doliczamy żadnych dodatkowych – ukrytych kosztów. Jeśli w którymkolwiek momencie zakupów stwierdzisz cokolwiek niepokojącego w wysokości należnej kwoty daj nam o tym znać niezwłocznie – wyjaśnimy problem. Wszelkie operacje matematyczne których wynikiem jest ostateczny koszt zamówienia są dokonywane przez algorytm programu komputerowego – nie powinny więc zdarzać się żadne pomyłki.
Realizacja zamówień
Złożone zamówienia staramy się realizować w możliwie najkrótszym czasie. Robimy wszystko, aby zakupiony towar opuścił nasz magazyn w terminie do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Jeśli pojawi się jakikolwiek problem, który uniemożliwiałby wywiązanie się z tego postanowienia – kontaktujemy się tak szybko jak to możliwe z Kupującym, aby ustalić sposób rozwiązania problemu
Zamówienia składane w naszym sklepie przyjmowane są drogą elektroniczną z wykorzystaniem sklepu internetowego Bibelotek przez 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę
Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 15.00
Wysyłka Towaru i Płatności
Towar dostarczany jest wybraną przez nas firmą kurierską lub Pocztą Polską. Dostarczenie towaru do Klienta jest płatne. Płatność za zakupy może być dokonana gotówką przy odbiorze (przesyłka kurierska pobraniowa) lub przelewem/kartą płatniczą (przesyłka kurierska i przesyłka pocztowa)
Honorowane są następujące formy płatności: Przelew, karta płatnicza i kredytowa, gotówka przy odbiorze za pobraniem.
Koszt dostawy jest automatycznie doliczany do kwoty zamówienia.
Zamówiony towar zostanie wysłany na adres, podany przez zamawiającego, jako adres dostawy.
Sklep Internetowy Bibelotek nie realizuje zamówień bez podanego numeru telefonu kontaktowego.
Nadawane przez nas przesyłki kurierskie są ubezpieczone. W razie zagubienia/zniszczenia przesyłki - firma kurierska ponosi za nią pełną odpowiedzialność (przy zniszczeniu warunkiem jest spisanie protokołu zniszczenia)
W przypadku zagubienia/zniszczenia przesyłki pocztowej Poczta Polska wypłaca maksymalnie ok. 100 zł. Prosimy więc przy zamówieniach powyżej 100zł albo o ubezpieczanie przesyłek pocztowych (koszt to 1zł za każde 50zł), albo (co według nas jest korzystniejsze) wybranie przesyłki kurierskiej.
Anulowanie zamówienia
Zamawiający może anulować swoje zamówienie, jeżeli nie otrzymało ono statusu "Wysłane". Po wysłaniu towaru z naszego magazynu w celu rezygnacji z zakupu towaru należy rozpocząć procedurę zwrotu towaru.
ZWROTY
Z towaru zakupionego w Sklepie Internetowym Bibelotek można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zamawiający może zrezygnować wyłącznie wtedy, gdy produkt nie był używany i nie został w żaden sposób zniszczony a jeżeli znajdował się w oryginalnym opakowaniu, to opakowanie również musi być nienaruszone. Zwracający ponosi koszty odesłania zwracanego produktu. Sklep Internetowy ubraniadobiegania.pl gwarantuje zwrot wartości oddanych rzeczy przelewem na wskazane konto w terminie do 14 dni od ich dostarczenia przez Zwracającego. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał paragonu oraz oświadczenie, że nabywca rezygnuje z zakupu z podaniem imienia, nazwiska, adresu, oraz numeru konta, na które Sklep Internetowy Bibelotek ma przelać pieniądze.
Wady towarów
Jeżeli zakupiony i dostarczony towar będzie posiadał wady techniczne, produkcyjne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, należy odesłać ją na adres nadawcy. Koszt przesyłki w takim przypadku ponosi sklep Bibelotek.
Sklep Internetowy Bibelotek nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych „za pobraniem”.
WYMIANA
Wszystkie zakupione w Sklepie Internetowym Bibelotek towary podlegają wymianie.
Zamawiający może zwrócić się o wymianę na podobny lub inny, ponosząc koszty odesłania na adres Sklepu Internetowego Bibelotek, NIEUŻYWANEGO TOWARU, który nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu. Prosimy o wcześniejsze potwierdzenie drogą mailową czy w ofercie Sklepu Internetowego Bibelotek znajduje się oczekiwany przez Państwa przedmiot. W przypadku braku dostępności towaru, Sklep Internetowy Bibelotek dołoży wszelkich starań, by towar wymienić możliwie jak najszybciej. W sytuacji, gdy wymiana będzie niemożliwa (np. z powodu wyczerpania zapasów) Sklep Internetowy Bibelotek zaoferuje do wyboru inny, dostępny produkt, lub zwróci pieniądze przelewem na wskazane konto.
UWAGA: Wymianie podlegają wyłącznie przedmioty, które nie były używane, nie zostały w żaden sposób zniszczone i znajdują się w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu. Podlegający wymianie towar musi mieć wszelkie metki, logo itp. oraz być odesłany w oryginalnym i nie uszkodzonym opakowaniu , opakowanym dodatkowo (bezpiecznie) na czas transportu.
REKLAMACJE KONSUMENCKIE
Na wszystkie towary zakupione w Sklepie Internetowym Bibelotek udzielana jest 12 miesięczna gwarancja. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu - paragon , faktura VAT.
Sprzedawca nie odpowiada za wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp. ), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Reklamowany towar przesyłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i o decyzji o sposobie jej załatwienia Klient zostanie poinformowany w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis niezgodności towaru z umową oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe będą przetwarzane przez firmę ComaLand – Leszek Buczak z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
REJESTRACJA
Żeby zostać stałym klientem Sklepu Internetowego Bibelotek należy się zarejestrować.
Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych ( Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r. ). Dane osobowe nie są widoczne dla innych użytkowników sklepu ani osób postronnych.
ZAPRASZAMY! |
